Group Line กับการทำงาน ใช้อย่างไรให้สมดุล

          มือถือกลายมาเป็นอวัยวะที่ 33 ที่ทุกคนต้องมีติดตัว เพื่อความสะดวกสบายในการใช้ชีวิต เข้าถึงทุกคน รับรู้ข่าวสาร และสื่อสารระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย เลยทำให้หลายบริษัทนิยมใช้ กรุ๊ปไลน์ที่ทำงาน เข้ามาใช้สื่อสารให้การทำงานง่ายและสะดวกมากขึ้น แต่สิ่งที่หายไปคือเวลาส่วนตัวของพนักงาน น้องบีพลัสจะพามาดูว่า จะใช้ Group Line ในการทำงานอย่างไรให้สมดุล เป็นไปอย่างมีระเบียบ และช่วยลดความสับสนและปัญหาในการสื่อสารในทีมงาน

  • ส่งเฉพาะเวลางาน ใช้ Group Line เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับงานและเป็นทางการเท่านั้น อย่าใช้เวลางานเพื่อสนทนาส่วนบุคคลหรือเรื่องไม่เกี่ยวกับงาน เพื่อให้รักษาความมั่นใจและความเป็นมืออาชีพในการสื่อสารขณะทำงาน และเมื่อเลิกงานแล้วก็ไม่ควรส่งเพื่อติดต่อเรื่องงาน
  • ไม่ส่งข้อความหรือข่าวที่เป็นเท็จ หลอกลวง อย่าแชร์ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงหรือเป็นการหลอกลวง ไม่เกี่ยวกับเนื้อหาใน Group Line เนื่องจากนี่อาจทำให้เกิดความสับสนและความไม่พอใจในทีมงาน 
  • เรื่องที่เกี่ยวกับคนแค่ 2 - 3 คน ควรไปคุยกันแชทแยก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานใหญ่ ควรใช้แชทส่วนตัว
  • ออกจากกรุ๊ปไลน์ ควรแจ้งหัวหน้า ถ้าคุณต้องการออกจาก Group Line ที่เกี่ยวกับงานหรือทีมที่คุณเป็นส่วนหนึ่ง ควรแจ้งหัวหน้าหรือผู้ควบคุมในกรุ๊ปเพื่อให้ทราบและทำการจัดการที่เหมาะสม
  • เรื่องด่วนควรโทร ถ้ามีเรื่องงานที่ด่วนและต้องมีการตอบกลับทันที ควรโทรหาผู้ที่เกี่ยวข้องตรงข้ามกับการส่งข้อความใน Group Line และรอคำตอบ
  • “Keep a line” ป้องกันปัญหาไฟล์หมดอายุ เพื่อป้องกันข้อมูลและไฟล์งานหมดอายุ ควรตั้งระบบส่งไฟล์และเก็บข้อมูลให้มีความปลอดภัยและสามารถค้นหาได้ง่าย 
  • ไฟล์งานต่าง ๆ ควรส่งผ่านอีเมล สำหรับไฟล์งานที่มีความสำคัญและต้องการเก็บเป็นเอกสารที่สามารถค้นหาได้ง่าย ควรส่งผ่านอีเมลแทนการแชร์ใน Group Line

 

ที่มา JobsDB