การจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายในช่วงเทศกาลเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้แก่ร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก เพราะภายใต้สถานการณ์สุดพิเศษการมีโปรโมชั่นดี ๆ จากร้านค้าจะกระตุ้นทำให้ลูกค้าเกิดความต้องการที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น
แต่กระนั้นการจัดโปรโมชั่นให้โดนใจลูกค้ายังเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ต้องให้ความสนใจมากเช่นกัน เพราะหากร้านค้าใดไม่ระวังแทนที่จะเพิ่มยอดขายก็อาจกลายเป็นไปเพิ่มต้นทุนจนทำให้เกิดปัญหาในภายหลัง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวบทความนี้เรามีคำแนะนำในเรื่องการจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาลมาแนะนำสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาล
7 กลยุทธ์การวางแผนโปรโมชั่นโปรโมชั่นส่งเสริมการขายช่วงเทศกาลเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้า
1. ต้องเข้าใจในตัวของสินค้าก่อนที่จะจัดโปรโมชั่น
ก่อนที่จะทำการจัดโปรโมชั่นคุณจำเป็นต้องเข้าใจถึงภาพลักษณ์และตัวของสินค้าเสียก่อนเพราะสินค้าบางชนิดหากจัดโปรโมชั่นประเภทลดราคาก็อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของสินค้าและทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อสินค้าได้
ตัวอย่างของสินค้าที่ไม่ควรจัดโปรโมชั่นด้วยการลดราคาอาทิเช่นสินค้าที่เป็นไฮเอนด์หรือกลุ่มสินค้าราคาแพงบางประเภทที่หากคุณจัดโปรโมชั่นการลดราคาก็อาจทำให้ลูกค้าไม่มั่นใจว่าสินค้าของคุณเป็นของแท้หรือไม่และยังจะไปกระทบกับภาพลักษณ์ของแบรนด์อีกด้วย
2. อย่าจัดโปรโมชั่นแบบฟุ่มเฟือยจนลูกค้าไม่เห็นถึงความแตกต่าง
เมื่อคิดจะจัดโปรโมชั่นคุณจำเป็นต้องสร้างความรู้สึกถึงความพิเศษจริง ๆให้กับลูกค้า ดังนั้นในยามปกติคุณต้องระมัดระวังการจัดโปรโมชั่นให้ดีและไม่จัดอย่างฟุ่มเฟือยจนเกินไปจนลูกค้าไม่รู้สึกถึงความพิเศษใด ๆ เพราะการจัดโปรโมชั่นเหมือนกันไม่ว่าจะเป็นช่วงเทศกาลหรือเวลาปกติ
รวมไปถึงจัดบ่อยเกินไปจะไม่สามารถดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้และไม่ช่วยเพิ่มยอดขายแต่อย่างใดและในทางตรงกันข้ามลูกค้าก็อาจตั้งคำถามได้ว่าการที่คุณจัดโปรโมชั่นบ่อย ๆ อาจมีสาเหตุมาจากสินค้าขายไม่ออกหรือค้างสต็อกหรือไม่ซึ่งจะไปกระทบกับความน่าเชื่อถือของคุณได้เช่นกัน
3. ลดราคาและ 1 แถม 1 โปรโมชั่นยอดฮิตสำหรับร้านค้าออนไลน์
การลดราคาสินค้าหรือโปรโมชั่น 1 แถม 1 หรืออะไรก็ตามที่คล้ายคลึงกับสิ่งนี้นับเป็นการจัดโปรโมชั่นยอดนิยมที่ร้านค้ามักจะทำเป็นตัวเลือกแรก ๆ ในการจัดโปรโมชั่น สิ่งหนึ่งที่คุณจำเป็นต้องคำนึงถึงก็คือต้นทุนในการทำโปรโมชั่นที่ไม่ควรจะไปกระทบหรือเพิ่มต้นทุนของร้าน คุณต้องคำนวณต้นทุนให้ละเอียดรอบคอบเพื่อที่จะได้ทำโปรโมชั่นได้อย่างเหมาะสม
4. flash sale โปรโมชั่นนาทีทองที่กระตุ้นความอยากของลูกค้า
Flash sale หรือการจัดโปรโมชั่นราคาพิเศษในช่วงเวลานาทีทองเป็นอีกหนึ่งโปรโมชั่นที่ถูกเรียกว่าโปรโมชั่นไฟลุกที่สามารถเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าได้อย่างมากในช่วงเวลาหนึ่ง สิ่งที่จะกำหนดว่าโปรโมชั่นนี้จะประสบความสำเร็จหรือไม่อยู่ที่ราคาและระยะเวลาในการจัด
คุณต้องนำเสนอราคาที่โดนใจภายในระยะเวลาที่จำกัดที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าไม่ควรพลาดหรือเกิดความเสียดายหากไม่รีบตัดสินใจซื้อ อีกหนึ่งกลยุทธ์หนึ่งที่ได้ผลก็คือการจำกัดจำนวนสินค้าที่จะนำมาจัดโปรโมชั่นชนิดนี้ซึ่งจะช่วยกระตุ้นความอยากและเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ง่ายขึ้น
5. ฟรีค่าจัดส่งเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย
ในช่วงเทศกาลอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ร้านค้ามักใช้ในการเพิ่มยอดขายให้แก่ร้านค้าของตนเองก็คือการทำโปรโมชั่นฟรีค่าจัดส่ง โดยคุณสามารถเลือกเงื่อนไขได้หลายรูปแบบทั้งฟรีค่าจัดส่งตั้งแต่สินค้าชิ้นแรกหรือฟรีค่าจัดส่งเมื่อลูกค้าสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดทั้งจำนวนชิ้นหรือราคารวม
กลยุทธ์การฟรีค่าจัดส่งก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้ากับคุณได้ง่ายขึ้นเพราะพวกเขาไม่ต้องการแบกรับภาระค่าจัดส่งนั่นเอง
6. สะสมแต้มคูณสอง โปรโมชั่นดี ๆ สำหรับลูกค้าขาประจำ
สำหรับร้านค้าที่มีระบบสมาชิกหรือมีบัตรสะสมแต้มอยู่แล้ว คุณสามารถเลือกทำโปรโมชั่นในลักษณะการสะสมแต้มคูณสองเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดได้เช่นกัน เพื่อที่ลูกค้าจะได้นำแต้มสะสมไปใช้แลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ร้านค้ากำหนดไว้ การจัดโปรโมชั่นสะสมแต้มนี้จะช่วยในเรื่องที่คุณไม่จำเป็นต้องลดราคาสินค้าในร้านหรือการฟรีค่าจัดส่ง
แต่กระนั้นสิทธิประโยชน์จากการนำแต้มไปแลกคุณก็จำเป็นต้องคำนึงถึงด้วยเช่นกัน เพราะหากสิทธิประโยชน์ไม่น่าดึงดูดใจการจัดโปรโมชั่นสะสมแต้มคูณสองก็อาจไม่ช่วยกระตุ้นให้เกิดยอดขายแต่อย่างใด
7. โปรโมชั่นแลกซื้อ อีกหนึ่งกลยุทธ์ช่วยกระตุ้นความคุ้มค่าของลูกค้า
โปรโมชั่นแลกซื้อก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ และเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่หลายร้านค้ามักนำไปใช้โดยการกำหนดเงื่อนไขในเรื่องของยอดซื้อสินค้าที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ที่จะซื้อสินค้าที่น่าสนใจในราคาพิเศษ โปรโมชั่นนี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อสินค้าที่คุณนำมาจัดรายการมีความน่าสนใจมากพอ หากสินค้าที่นำมาจัดไม่น่าสนใจโปรโมชั่นนี้ก็ไม่ได้ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างที่คุณคาดหวัง
ที่มา taokaemai
