วิธีรับมือลูกน้อง 7 ประเภทที่เจ้านายร้องยี้ ลูกน้องหลายคนคงเคยฝันอยากมีเจ้านายใจดี ที่เวลาทำงานด้วยแล้วแฮปปี้มีความสุข ในขณะที่ลูกน้องหลายคนปรารถนาอยากจะได้เจ้านายที่ถูกใจแบบนั้นแบบนี้ รู้หรือไม่ว่า ในทางกลับกันเจ้านายเองก็อยากจะได้ลูกน้องดีๆ มาร่วมงานเหมือนกัน โดย ผศ.ดร.โอภาส กิจกำแหง คณบดีคณะบริหารธุรกิจ วิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม ได้ให้ความรู้ไว้ในห้องเรียน K SME Care รุ่น 23 ว่า หากใครก็ตามที่กำลังอยู่ในบทบาทความเป็นเจ้านาย ควรมีวิธีรับมืออย่างไร...เมื่อต้องเจอลูกน้อง 7 ประเภทนี้ 1. ดื้อ ลูกน้องดื้อ เจ้านายก็ปกครองลำบาก เพราะพูดอะไรก็ไม่ฟัง หรือต่อให้ฟังก็ไม่ตั้งใจ คิดว่าตัวเองถูกอยู่เสมอ เจ้านายที่ดีควรรับฟังความคิดเห็น ใจเย็น และค่อยๆ ปรับพฤติกรรมไป 2. แก่กว่า หากเจอลูกน้องที่อายุมากกว่า คนเหล่านี้มักจะมีความเชื่อมั่นในตัวเองสูง คิดว่าตัวเองมีประสบการณ์มากกว่า ทำให้ปกครองลำบาก ดังนั้น การอ่อนน้อมถ่อมตนของเจ้านาย ฟัง และเปิดใจกับประสบการณ์ของลูกน้องที่แก่กว่าจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้ดีขึ้น 3. ขี้เกียจ ลูกน้องประเภทนี้ไม่ช่วยให้องค์กรพัฒนาหรือเจริญก้าวหน้าขึ้นได้ หากมีลูกน้องประเภทนี้ต้องพยายามให้งานทำและกำหนดเวลาส่งงานให้แน่ชัด หากยังขี้เกียจอยู่ต้องมีบทลงโทษอย่างรุนแรง 4. ขาดความมั่นใจ ไม่กล้าตัดสินใจ ขี้กลัว วิตกกังวล ลูกน้องประเภทนี้เสี่ยงในการทำธุรกิจเจ๊งได้ เพราะเขาจะไม่มั่นใจในสิ่งที่เขาทำแม้แต่อย่างเดียว เจ้านายต้องคอยพูดชมหรือให้กำลังใจบ้าง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กลับมา 5. ดีแต่พูด No Action Talk Only เก่งพูดแต่ไม่ค่อยอยากทำ ลูกน้องประเภทที่รู้ทุกเรื่องยกเว้นเรื่องงานของตัวเอง เจ้านายอาจต้องส่งเสริมให้ใช้ความถนัดในการพูดให้เป็นประโยชน์ต่อการทำงานให้มากที่สุด 6. อวดดี คิดว่าตัวเองเก่ง ดี ไปทุกเรื่อง ทำผิดไม่ค่อยยอมรับผิด มีอีโก้สูง เจ้านายควรให้งานยากๆ ไป 2-3 งาน เพื่อเป็นการพิสูจน์ความสามารถที่แท้จริง 7. ช่างประจบ ลูกน้องบางคนทำดีเกินหน้าเกินตากับเจ้านาย หรือเข้ามาทำดีเพื่อหวังผลอะไรบางอย่าง โดยเฉพาะอยากทำให้เจ้านายมองเห็นความสำคัญของตนเองให้ได้ ดังนั้นเจ้านายต้องทำให้ลูกน้องคนอื่นเห็นว่า การประจบประแจงไม่ได้มีผลต่อการทำงาน สิ่งสำคัญเจ้านายไม่ควรวางเฉย เพราะคนอื่นอาจจะคิดว่าชอบลูกน้องประเภทนี้จนเกิดปัญหา ในแต่ละองค์กรย่อมประกอบด้วยคนที่มีความแตกต่างหลากหลาย การเลือกใช้คนให้เหมาะกับงานย่อมเป็นเรื่องที่ดี แต่จะยิ่งดีถ้ารู้ว่าแต่ละคนมีลักษณะนิสัยอย่างไร และมีวิธีรับมืออย่างถูกต้อง ย่อมช่วยให้เจ้าของธุรกิจหรือคนที่เป็นเจ้านายทำงานได้ง่ายและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานร่วมกันให้มีความสุขมากยิ่งขึ้น ที่มา : ธนาคารกสิกรไทย
