รู้จัก ‘EDC’ เครื่องรับชำระเงิน สุดทันสมัย สะดวกคนซื้อ โดนใจคนขาย

"EDC" คือ อุปกรณ์ หรือ เครื่องรับชำระเงินที่รับจ่ายเงินได้ทั้งบัตรเดบิต บัตรเครดิต การรับชำระเงินผ่าน QR Code การรับชำระเงินผ่าน Alipay, WeChat Pay หรือ e-Wallet เช่น เป๋าตัง เป็นต้น นอกจากนี้เครื่อง EDC บางธนาคารก็ยังรับชำระบัตรสวัสดิการของรัฐอีกด้วย เรียกได้ว่าสะดวกทั้งคนจ่ายเงิน และคนรับเงิน ที่สำคัญยังช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าและบริการต่าง รวมถึงผู้ที่ทำ e-commerce ได้เป็นอย่างดี

          ในสังคมยุคปัจจุบัน การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง (Internet Banking) โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) รวมถึงเครื่อง EDC ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญใช้แทนเงินสดอย่างเห็นได้ชัด เพราะไม่ว่าเราจะไปที่ไหน การจ่ายค่าสินค้า โดยการโอนผ่าน Mobile Banking หรือ รูดด้วย เครื่อง EDC ถือเป็นสิ่งที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก ในทางกลับกันหากผู้ประกอบการ หรือพ่อแม่ค้า ไม่มีบริการ หรือช่องทางการรับชำระเงินที่ทันสมัย ก็อาจจะทำให้สูญเสียโอกาสในการขายสินค้า หรือบริการก็เป็นได้ เหล่านี้เองสะท้อนให้เห็นว่า ความนิยมในการถือเงินสดนั้นค่อยๆ ลดน้อยถอยลงเรื่อยๆ

          ขณะเดียวกัน เราจะพบว่า หน่วยงานราชการหลายแห่ง เช่น กรมสรรพากร กรมที่ดิน กรมการขนส่งทางบก ได้เปิดช่องทางรับชำระเงินต่างๆ ผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต และพร้อมเพย์ เพื่อลดการใช้เงินสดที่เสี่ยงต่ออันตรายหลายๆด้าน เมื่อเป็นเช่นนี้ ผู้ประกอบการร้านค้า และบริการต่างๆ ก็ต้องปรับตัวให้ทันสถานการณ์เพื่อรับมือกับ สังคมไร้เงินสด ที่กำลังเข้ามามีบทบทมากขึ้นเรื่อยๆ โดย การมีช่องทางรับชำระเงินที่หลากหลายน่าจะตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ที่ชื่นชอบความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว ต้องมีครบวงจร และด้วยความหลากหลายเหล่านี้ ผู้ให้บริการทางการเงิน หรือธนาคารต่างๆ จึงพัฒนา เครื่อง EDC หรือ Electronic Data Capture ให้เป็นอุปกรณ์รับชำระเงินที่ทันสมัยและตอบโจทย์ผู้คนในยุคดิจิทัล สำหรับ EDC หรือที่เรียกติดปากกันว่า เครื่องรูดบัตร ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต บัตรเดบิต ได้ถูกพัฒนาให้สามารถรับชำระเงินในรูปแบบต่างๆ ดังนี้

• รับบัตรเครดิต และเดบิต ไม่ว่าจะเป็น VISA, MasterCard, JCB, UnionPay รวมไปถึง Amex
• รับสแกน QR Code ได้จาก Mobile Banking ทุกธนาคาร และ E-Wallet
• รองรับการจ่ายเงินของชาวจีนด้วย Alipay และ WeChat Pay
• รองรับการจ่ายเงินแบบ Contactless Payment เพียงใช้บัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตแตะที่เครื่อง EDC ก็สามารถจ่ายเงินได้ทันที
• สามารถทำรายการแบ่งจ่าย หรือ ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตได้
• แปลงสกุลเงินต่างชาติ สำหรับลูกค้าต่างประเทศ โดยลูกค้าสามารถเลือกจ่ายเงินเป็นสกุลเงินบาท หรือ สกุลในประเทศของตนเอง ซึ่งสะดวกทั้งลูกค้า และร้านค้า เรียกได้ว่าไม่ต้องกังวลเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน และร้านค้าจะได้เงินเข้าบัญชีเป็นเงินบาทตามที่เราได้ตั้งราคาไว้
• ผู้ประกอบการร้านค้า และบริการ สามารถตรวจสอบยอดขายได้ทันที

          ทั้งหมดนี้ เรียกได้ว่า นอกจากผู้จ่ายเงินจะได้ความสะดวกสบายแล้ว ผู้รับเงินอย่างผู้ประกอบการทั้งรายเล็ก และรายใหญ่ก็สะดวกในการจัดทำบัญชีและภาษีของร้านค้า หรือบริษัทอีกด้วย แต่อย่าลืมว่าการมีเครื่อง EDC นั้น ก็มีธรรมเนียมที่ผู้ประกอบการต้องชำระให้กับธนาคาร หรือผู้ให้บริการเครื่องนี้ แต่หากคำนวณถึงความคุ้มค่าที่จะได้รับก็ถือว่า วินวิน กันทั้งสองฝ่าย นอกจากนี้ธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง ก็เริ่มให้บริการสินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการ SME รวมถึงผู้ประกอบการรายเล็กๆ เช่น พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ร้านค้าขนาดเล็กต่างๆ หรือร้านค้าในชุมชน ที่ให้บริการเครื่องEDC ในธุรกิจกันบ้างแล้ว

          ทั้งนี้ เพราะข้อมูลทางการเงิน โดยเฉพาะรายได้ที่ผู้ประกอบการได้รับนั้นจะถูกบันทึกไว้ในระบบผ่านเครื่องEDC ก็ถือเป็นเกณฑ์อย่างหนึ่งที่ธนาคาร หรือ สถาบันการเงินนำมาประกอบเป็นข้อมูลเพื่ออนุมัติสินเชื่อให้กับผู้ประกอบการนั่นเอง

          อย่างไรก็ตามจะเห็นได้ว่า หากผู้ประกอบการ มีการปรับเปลี่ยนการให้บริการในด้านต่างๆ และเพิ่มกลยุทธ์ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ สิ่งที่เจ้าของธุรกิจ และผู้ประกอบการจะได้ไม่ใช่แค่การเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า และบริการเท่านั้น แต่ยังสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการ และซื้อสินค้าของเราได้อีกเรื่อยๆ นั่นเอง

ที่มา postfamily.thailandpost.com