Burnout ปัญหาใหญ่คนทำงาน HR ควรเข้าใจ ... เติมไฟให้พนักงาน

Burnout หรือ Burnout Syndrome คือ ภาวะหมดไฟ กำลังเป็นปัญหาใหญ่ให้กับเหล่าคนทำงาน อันเป็นผลมาจากความเครียดเรื้อรังในที่ทำงาน  อาการเหนื่อยล้าทางอารมณ์ รู้สึกหมดพลังในการทำงาน ขาดความมั่นใจ และมีพลังงานลบต่อการทำงาน

          คงไม่ดีแน่ ถ้าภาวะหมดไฟมีผลกระทบต่อการทำงานในองค์กร ทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง งานที่ทำออกมาไม่มีคุณภาพ ย่อมเป็นผลเสียต่อองค์กร หากไม่ได้รับการแก้ไข

แล้วองค์กร จะทำอย่างไรเมื่อพนักงานหมดไฟในการทำงาน ...

• องค์กระความีความกระตือรือร้นที่จะแก้ปัญหาอย่างจริงจัง สนใจสุขภาพกายและจิตใจของพนักงาน เมื่อได้รับข้อเสนอแนะก็นำมาปรับปรุงให้สอดคล้องกับนโบาย เพื่อสร้างองค์กรที่น่าอยู่ น่าทำงาน
• อย่าให้วันหยุดเป็นแค่ชื่อ เป็นแค่การทำงานนอกสถานที่ อาการหมดไฟอาจเกิดขึ้นได้ หากพนักงานรู้สึกไม่มีเวลาส่วนตัว เวลาที่ควรได้พักผ่อน กลับต้องมาติดต่อพูดคุยเรื่องงาน
• ปัญหาเรื่องงานอาจเกิดขึ้นเมื่อลาพักร้อน พักผ่อน หรือห่างจากงาน การทำงานหนักจนเคยชิน อาจทำให้ไม่สบายใจในการพักผ่อน เพราะกังวลว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้น ในช่วงที่ไม่ได้มาทำงาน และจะทำให้พนักงานเกิดความเครียดสะสม
• มีเพื่อนร่วมงาน หรือหัวหน้าที่เข้าอกเข้าใจ ในองค์กรทุกคนควรมีทักษะการเห้นอกเห็นใจกัน 
• การกล่าว คำว่า ขอบคุณ ถือเป็นการสนับสนุน และยอมรับผู้อื่น อีกทั้งองค์กรยังขอบคุณ ด้วยการกล่าวชมเชย ในความดีความชอบของพนักงาน เพื่อเป็นวัญกำลังใจ

         ถ้าพนักงานหมดไฟ องค์กรต้องช่วยเติมไฟให้พนักงาน เพื่อที่พนักงานจะได้มีกำลังใจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรก็จะได้รับคุณภาพงานที่ดี  นำพาให้องค์กรประสบความสำเร็จ

ที่มา the practical