โมเดล 70:20:10 เป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากรที่ช่วยเสริมศักยภาพองค์กร โดยเน้นให้พนักงานเรียนรู้จากประสบการณ์และการทำงานจริงเป็นหลัก จะช่วยให้องค์กรพัฒนาทักษะของพนักงานได้อย่างครอบคลุม ทั้งในเชิงทฤษฎีและปฏิบัติ
70% Experience เรียนรู้จากประสบการณ์การทำงานโดยตรง เป็นการเปิดโอกาสให้พนักงานพัฒนาทักษะและความรู้ผ่านการรับผิดชอบงานจริง ๆ ฝึกฝนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน รวมถึงการลองทำงานที่ไม่เคยทำมาก่อน เช่น การทำโปรเจกต์ใหม่ หรือการรับผิดชอบในบทบาทที่ท้าทาย เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ที่แท้จริง
20% Exposure การเรียนรู้จากผู้อื่นที่มีประสบการณ์ เป็นการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมงานหรือผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า การมีพี่เลี้ยง (Mentor) หรือการเข้าร่วมโครงการแบบ Shadowing ถือเป็นการเรียนรู้แบบ Exposure ที่สำคัญเช่นกัน
10% Education การเรียนรู้ผ่านหลักสูตรการศึกษาและการฝึกอบรม ทั้งแบบในห้องเรียนหรือออนไลน์ รวมถึงการสัมมนาและการประชุมวิชาการที่ช่วยให้พนักงานได้รับความรู้ทฤษฎีที่จำเป็นและแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อเสริมทักษะและความรู้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ที่มา hrnote.asia
