“Sense of Ownership” เป็นมากกว่าความรับผิดชอบในหน้าที่ แต่เป็นความคิดหรือความรู้สึกของพนักงานที่ต้องการเห็นองค์กรของพวกเขาประสบผลสำเร็จในเป้าหมาย ก้าวผ่านอุปสรรค สร้างผลกำไร และเติบโตอย่างเข้มแข็งไปด้วยกัน
ลองจินตนาการดูว่าถ้าพนักงานทุกคนในองค์กรมีความคิดประหนึ่งว่าตัวเองเป็น “เจ้าของกิจการ” จะส่งผลถึงพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของพนักงาน และสร้างการเปลี่ยนแปลงต่อผลลัพธ์ขององค์กรอย่างไรบ้าง?
Sense of Ownership สามารถสังเกตง่าย ๆ จากพฤติกรรมต่อไปนี้
1.สนใจหรือ “อิน” เกี่ยวกับเรื่องราวความเป็นมาขององค์กร
2.สนใจในงานด้านต่าง ๆ ขององค์กรนอกเหนือจากงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบ
3.สนใจเกี่ยวกับเป้าหมายองค์กร และตัวชี้วัดในงานเพื่อสนับสนุนเป้าหมาย
4.สามารถการจัดการตนเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในหน้าที่รับผิดชอบ
5.มีความต้องการที่จะศึกษาเรียนรู้เทคนิคเพื่อทำงานให้ง่ายขึ้นและดีขึ้น
6.เปิดรับคำติเตียน หรือความคิดใหม่ ๆ และใช้ในการพัฒนากระบวนการ และปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดีขึ้น
7.นำเสนอความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนา
8.ไม่ลังเลที่จะช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหานอกเหนือความรับผิดชอบ
9.ไม่ย่อท้อเมื่อเกิดความผิดพลาดหรืออุปสรรค
10.กระตือรือร้นเพื่อสิ่งที่ดีกว่า
ที่มา @ACupOfCultureACOC
