การที่พนักงานเข้าออกกันเป็นประจำนั้นส่งผลเสียต่อองค์กรโดยตรง ทั้งเรื่องของค่าใช้จ่ายในการประกาศงาน บรรจุพนักงาน อบรมสอนงาน และยังรวมถึงบริษัทต้องเสียทรัพยากรบุคคลที่เชี่ยวชาญในงานนั้น ๆ ไป การจะมาสอนงานพนักงานใหม่ก็ต้องใช้ทั้งงบประมาณ เวลา และบุคลากรไม่น้อย
และอีกความท้าทายในการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่เป็นเรื่องที่สำคัญในมุมมองของมนุษย์เงินเดือน ก็คือ เรื่องของการบริหารค่าตอบแทนของพนักงาน บางองค์กรจ่ายให้สูงแต่กลับไม่ได้สร้างความรู้สึกที่ดีให้กับพนักงาน บางองค์กรจ่ายแข่งขันได้ ไม่สูงไม่ต่ำ แต่กลับสามารถทำให้พนักงานสร้างผลงานได้ดีอย่างต่อเนื่อง
น้องบีพลัสจะพามาดูความท้าทาย ในการจัดการค่าตอบแทนและสวัสดิการ
- จ่ายอย่างไรให้เป็นธรรม เป็นธรรมทั้งพนักงาน และองค์กร กำหนดค่างานอย่างไร ให้สะท้อนความยากง่ายของงาน เพื่อที่จะเอาไปสะท้อนความแตกต่างของค่าตอบแทน มีปัจจัยอะไรเป็ฯตัวกำหนดค่าตอบแทน เช่น อายุงาน ลักษณะของงาน
- แข่งขันกับตลาดได้หรือไม่ สำรวจค่าจ้างอย่างสม่ำเสมอ เพื่อจะได้มีข้อมูลในการวางระบบเงินเดือน และมีข้อมูลไว้เปรียบเทียบกับตลาด
- ค่าจ้างของเราควรประกอบไปด้วยอะไรบ้าง นอกจากเงินเดือนแล้ว เราควรมีค่าตอบแทนอื่นๆ อะไรบ้าง ที่เข้ามาเสริมสร้างแรงจูงใจในการสร้างผลงาน ให้เหมาะสมกับองค์กร และพนักงานมากที่สุด
- ควรจะมีโครงสร้างเงินเดือนหรือไม่ ควรมีโครงสร้างเงินเดือน เพื่อที่จะได้รู้ว่าจะบริหารเงินเดือนพนักงานอย่างไร และจะรู้ได้อย่างไรว่าโครงสร้างเงินเดือน สู้กับราคาตลาดได้
- การเชื่อมโยงผลงานกับการให้รางวัล กระตุ้นผลงานของพนักงานโดยอาศัยระบบการให้รางวัล เชื่อมโยงผลงานพนักงานกับรางวัล เพราะถ้าเราเชื่อมโยงผิด พนักงานก็จะเรียนรู้ และเปลี่ยนพฤติกรรมในการทำงานของตนเองไปในทางที่องค์กรไม่ต้องการได้
- ค่าตอบแทนของพนักงานแต่ละกลุ่มควรแตกต่างกันหรือไม่อย่างไร จะออกแบบระบบค่าตอบแทนอย่างไร ให้สะท้อนและจูงใจให้พนักงานในแต่ละระดับทำภารกิจนั้นอย่างเต็มที่
- สวัสดิการพื้นฐานขององค์กร ปัจจัยสำคัญในการดึงดูดและเก็บรักษาพนักงานให้ทำงานกับองค์กร นอกจากค่าจ้างเงินเดือนแล้ว เรื่องของสวัสดิการก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน องค์กรที่มีระบบการบริหารค่าจ้างและการบริหารสวัสดิการที่ดีจะเป็นองค์กรที่มีแรงดึงดูดให้พนักงาน อยากเข้ามาทำงานด้วยอย่างมาก
- สวัสดิการที่ยืดหยุ่น ในยุคปัจจุบันที่ความต้องการของพนักงานแต่ละคน แต่ละช่วงอายุ แต่ละ Generation จะมีความแตกต่างกันออกไป องค์กรสามารถที่จะออกแบบและวางระบบสวัสดิการที่สามารถให้พนักงานเลือกว่าจะใช้สวัสดิการใดบ้าง ก็
ที่มา Prakal HR community