ในยุคดิจิทัลที่โลกหมุนเร็วขึ้น สิ่งรอบตัวเปลี่ยนแปลงไป การทำงานก็ต้องเปลี่ยนแปลง และปรับตัวให้ก้าวทันโลกอยู่ตลอดเวลา ถ้าคุณเป็นคนที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR) คุณจะรับมือกับการทำงานในโลกยุคดิจิทัลนี้อย่างไร น้องบีพลัส มีทักษะสำคัญมาแนะนำ
1. เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
เทคโนโลยีดิจิทัล แทรกซึมเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของทุก ๆ คน อย่างปฏิเสธไม่ได้ เพราะเทคโนโลยีดิจิทัลในยุคนี้ ทำให้เราสามารถสื่อสารกันได้แบบ real-time HR ยุคดิจิทัลจะต้องเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ และหาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้การทำงานราบรื่น และรวดเร็วขึ้น
2. มีความรู้เรื่องโซเชียลมีเดีย
HR ควรมีความรู้เรื่องโซเชียลมีเดีย และใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์ได้ เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างองค์กรกับผู้สมัครงาน สร้างความเชื่อมั่น และสามารถโต้ตอบกับผู้สมัครงานได้ HR ควรให้ความสำคัญ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของคนหางานหรือผู้สมัครงาน มากกว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาด
3. วิเคราะห์และตัดสินใจ แก้ไขปัญหา
HR ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการวิเคราะห์ จะต้องเป็นคนที่สามารถรวบรวม ตีความและวิเคราะห์ข้อมูลได้เป็นอย่างดี สามารถระบุแนวโน้มตามข้อมูล วางแผน ตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาได้
4. ทักษะด้านการตลาด
แบรนด์ที่โดดเด่นมักจะดึงดูดความสนใจของคนหางานหลาย ๆ คน การสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง จึงเป็นสิ่งที่ควรทำ คนทำงาน HR ต้องมีทักษะ และใช้เทคนิคด้านการตลาด เพื่อส่งเสริมและเผยแพร่แบรนด์ขององค์กร อาจจะด้วยการสร้างเว็บไซต์ หรือสร้างโซเชียลมีเดีย โดยมีข้อมูลต่าง ๆ ขององค์กร ให้ผู้ที่สนใจสามารถเข้ามาหาและอ่านข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรได้
5. ก้าวล้ำตามเทรนด์อยู่เสมอ
HR จะไม่ได้ใช้ระบบดิจิทัลหรือเทคโนโลยีของแผนกไอที มาวางแผนการทำงานเรื่องการจัดการองค์กรของคุณเพียงเท่านั้น สำหรับการทำงาน HR ในยุคดิจิทัลนี้ ต้องก้าวตามให้ทันยุคสมัย โดยใช้เครื่องมือ และกระบวนการอื่น ๆ ที่ชาญฉลาดมากขึ้น ปัจจุบันมีเทคโนโลยีมากมายที่สามารถช่วยจัดการการทำงานด้าน HR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และง่ายขึ้น
ที่มา JobsDB
