คำถามสัมภาษณ์งานแบบไหนเข้าถึงตัวตนผู้สมัครได้ดีที่สุด

ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานที่จะช่วยคุณล้วงลึกข้อมูลผู้สมัครงาน เพื่อคัดเลือกผู้สมัครงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานและวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งแน่นอนไม่ใช่แค่เป็นคนเก่ง แต่ยังรวมถึงทัศนคติในการทำงานด้วยคำถามที่นิยมใช้มี 2 ประเภทด้วยกัน

1.คำถามเชิงพฤติกรรม เป็นการถามถึงการจัดการกับสถานการณ์ที่ผ่านมา เพื่อดูว่าผู้สมัครงานมีวิธีการจัดการกับสถานการณ์นั้นอย่างไร ซึ่งเชื่อกันว่า หากผู้สมัครงานเคยมีพฤติกรรมเช่นนั้นในอดีต แสดงว่ามีแนวโน้มที่จะทำพฤติกรรมเช่นนั้นอีกในอนาคต ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรม

• ช่วยยกตัวอย่างสถานการณ์ยากลำบากที่สุดในการทำงาน คุณทำอย่างไร และผลเป็นอย่างไร
• เวลาที่ผู้อื่นมีความคิดเห็นไม่ตรงกับคุณ คุณทำอย่างไร
• ช่วยยกตัวอย่างสถานการณ์ทำงานเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ และไม่ประสบความสำเร็จ คุณมีบทบาทอะไรในทีม และคุณเรียนรู้อะไร จากการทำงานชิ้นนั้น
• เจ้านายของคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณพูดถึงคุณว่าอย่างไร เขาพูดถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณอย่างไร
• เล่าเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อใช้แก้ปัญหาในอดีต
• คุณเคยมีปัญหากับคนในทีมหรือไม่ คุณจัดการกับปัญหานั้นอย่างไร
• ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่คุณมุ่งมั่นจะไปถึงเป้าหมายให้ได้ แต่มีอุปสรรคระหว่างทาง คุณมีวิธีเอาชนะอุปสรรคอย่างไร

2. คำถามจิตวิทยา คำถามประเภทนี้เป็นคำถามช่วยให้คุณทราบความรู้สึกนึกคิด และทัศนคติเพื่อประเมินทักษะ และความเหมาะสมกับองค์กรของผู้สมัครงานได้อีกทางหนึ่ง ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานแบบเชิงจิตวิทยา

• ถ้าคุณได้เป็นตัวละครหนึ่งในนิยาย คุณจะเป็นใคร
• ถ้าคุณได้เป็นซูเปอร์ฮีโร่ คุณอยากมีพลังพิเศษแบบไหน
• ถ้ามีคนเขียนเกี่ยวกับประวัติชีวิตของคุณ คุณคิดว่าชื่อเรื่องควรใช้ว่าอะไร
• ถ้าคุณหลงทางกลางทะเลทราย ของ 2 สิ่งที่คุณต้องการมีติดตัวเพื่อให้รอดชีวิตคืออะไร
• ถ้าคุณมีชีวิตอยู่ได้อีกไม่เกิน 6 เดือน โดยที่ไม่มีข้อห้ามหรือข้อจำกัดทางการเงินใด ๆ คุณจะใช้ช่วงเวลานี้ทำอะไร
• ถ้าคุณมีโอกาสได้รับประทานอาหารร่วมกับบุคคลในประวัติศาสตร์ คุณจะเลือกใคร เพราะอะไร
• ถ้าเปรียบเทียบตัวคุณกับสัตว์ คุณคิดว่าคุณจะเป็นสัตว์ชนิดใด เพราะอะไร
• ถ้าเปรียบตัวคุณเป็นอาหาร คุณจะเป็นอาหารชนิดใด
• ถ้าคุณถูกล็อตเตอรี 20 ล้านบาท คุณจะทำอย่างไรกับเงินก้อนนั้น
• คนที่คุณชื่นชอบที่สุดคือใคร เพราะอะไร

การเลือกใช้คำถามทั้ง 2 ประเภทควบคู่ไปกับคำถามสัมภาษณ์งานอื่น ๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงตัวตนของผู้สมัครงานมากยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณได้พนักงานที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด

ที่มา jobsdb.com

เนื้อหาอื่นที่น่าสนใจ 

อ่านเพิ่มเติม แนวทางคำถามเพื่อประเมินผู้สมัครงาน

อ่านเพิ่มเติม วิธีรับมือ 7 คำถาม “สัมภาษณ์งาน” ที่คนสมัครงานมักจะต้องเจอ