การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อในระบบ POS และการตรวจสอบข้อมูลใหม่
ปัญหาการเชื่อมต่อในระบบ POS อาจเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี เช่น การเชื่อมต่อระหว่างเครื่องบันทึกเงินสดกับโปรแกรมหลังบ้านขัดข้อง หรือข้อมูลยอดขายไม่ถูกส่งไปยังสำนักงานใหญ่ หากเกิดปัญหาดังกล่าว การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาสามารถทำได้ง่าย ๆ โดยสามารถส่งยอดขายใหม่และตรวจสอบข้อมูลได้อย่างไม่มีปัญหาซ้ำ ดังนี้:
-
การส่งยอดขายจากเครื่อง POS:
- เมื่อพบว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือการส่งยอดขายไม่สำเร็จ สามารถกดส่งยอดขายใหม่ได้โดยไปที่เมนู แฟ้ม > ส่งยอดขายไปสนญ. ที่เครื่อง POS
-
การรวบรวมยอดขายที่โปรแกรมหลังบ้าน:
- เข้าสู่โปรแกรมหลังบ้าน จากนั้นไปที่เมนู พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ > เครื่องบันทึกเงินสด > รวบรวมยอดขาย > รวบรวมยอดขายรายวัน เพื่อดึงข้อมูลยอดขายที่ส่งจากเครื่อง POS
-
การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลยอดขาย:
- หลังจากรวบรวมยอดขายแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลยอดขายใหม่ในระบบหลังบ้านว่าข้อมูลแสดงถูกต้องหรือไม่ หากพบว่ามีความผิดปกติ สามารถดำเนินการแก้ไขและส่งยอดขายใหม่ได้ทันที
สรุป
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและการส่งยอดขายในระบบ POS สามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ การส่งยอดขายใหม่และการตรวจสอบข้อมูลในโปรแกรมหลังบ้านช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลยอดขายถูกต้องครบถ้วน ลดโอกาสในการเกิดปัญหาซ้ำ และทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
