สามารถทำการตรวจสอบได้ดังนี้
1. รหัสสินค้าอยู่ในช่วงสินค้าเครื่องชั่งหรือไม่ ตรวจสอบที่โปรแกรมหลังร้าน โดยไปที่ เครื่องบันทึกเงินสด --> เครื่องบันทึกเงินสด --> คุณสมบัติเครื่องบันทึกเงินสด และเลือกPOS-XXXX คลิกขวาแก้ไขรายการ ไปที่แถบ สินค้า ตรวจสอบช่วงรหัสสินค้าเครื่องชั่ง
2. รหัสสินค้ามีตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ตรงกับปุ่มคีย์ลัดหรือไม่ สามารถตรวจสอบได้โดยไปที่เมนู Start > EBP > โปรแกรมกำหนดปุ่มคีย์บอร์ด
