Q : กรณีที่พนักงานทำโอทีหลังเลิกงานในวันทำงานปกติ ทำการบันทึกอนุมัติแล้ว แต่ผลคำนวณยังไม่แสดงชั่วโมงโอที เกิดจากสาเหตุใดต้องแก้ไขอย่างไร
A : เกิดจากการบันทึกอนุมัติเลือกลักษณะรูดบัตรหรือผลข้อตกลงเงินเพิ่มไม่ถูกต้องไม่ตรงกับผลการคำนวณ
วิธีการแก้ไข แนะนำตรวจสอบชื่อลักษณะรูดบัตร และผลข้อตกลงในหน้าผลคำนวณบันทึกเวลา หรือรายงานแสดงเหตุการณ์อนุมัติ แล้วแก้ไข บันทึกอนุมัติเลือกลักษณะรูดบัตร หรือผลข้อตกลงเงินเพิ่มให้ตรงแล้วคำนวณบันทึกเวลาซ้ำค่ะ