ไม่สามารถนำส่ง e-Tax invoice ผ่านโปรแกรม BPLUSEERP v3.x ได้ หน้าต่างโปรแกรมไม่ประมวลผล
สาเหตุของปัญหา
เกิดจากไม่ได้ทำการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 ทำให้โปรแกรมไม่สามารถประมวลผลสำหรับการสร้างไฟล์ PDF ได้
การแก้ไขปัญหา
1. ดำเนินการปิดโปรแกรม BPLUSERP v3.x
2. จากนั้นดำเนินการดาวน์โหลดโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 โดยสามารถดำเนินการดาวน์โหลดผ่านลิ้งก์ https://www.businessplus.co.th/Files/2023/SE/MULTI/PDFCreator_v3.5.1-Setup.rar จากนั้นทำการแตกไฟล์
3. จากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 โดยสามารถดาวน์โหลดไฟล์คู่มือ "ขั้นตอนติดตั้ง PDFCreator" ผ่านลิ้งก์ https://www.businessplus.co.th/Files/2023/SE/MULTI/ขั้นตอนติดตั้ง PDFCreator.pdf
4. จากนั้นทำการเปิดโปรแกรม BPLUSERP v3.x แล้วทดสอบนำส่ง e-Tax invoice ผ่านโปรแกรม BPLUSERP v3.x อีกครั้ง
