ลักษณะงานขายอะไหล่ และงานซ่อม เมื่อลูกค้าเข้ามารับบริการจะต้องทำตามขั้นตอนดังนี้
1.สร้างรหัสสินค้าตัดสต็อกตามเลขที่กำกับก่อน หรือเลข Serail เพื่อจะได้ติดตามรับประกันสินค้าในระบบภายหลังได้
2.บันทึกเอกสารใบรับสินค้าจากการผลิต คู่กับใบจองสินค้า บันทึกรหัสสินค้าและระบุเลขที่กำกับ (เอกสารใบรับก็พิมพ์เก็บไว้ ส่วนใบจองก็พิมพ์ให้ลูกค้า)
3.กรณีถ้ามีการส่งเครื่องไปให้กับทาง Supplier ซ่อม สามารถทำการโอนย้ายไปตำแหน่งศูนย์ซ่อมได้ เมื่อส่งกลับมาก็ทำโอนย้ายกลับคืน ก็จะสามารถควบคุมสินค้าที่ส่งเข้าศูนย์ซ่อมได้
4.เมื่อลูกค้ามารับของก็ให้เปิดบิลขายโดยอ่านจากใบจองและระบุเลขกำกับ