หากเกิดปัญหามีทางแก้ 2 วิธี คือ
กรณีที่ 1 เข้าไปที่เครื่องเซิฟเวอร์ > พิพม์ Services > BplusKeyGenServer จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก Restart *ย้ำขั้นตอนนี้ต้องให้ผู้ใช้งานออกจากโปรแกรมทุกคนครับ*
กรณีที่ 2 เปิดโปรแกรม BplusERP แล้วไปที่เครื่องมือ > แสดงผู้ใช้ฐานข้อมูลขณะนี้ > แฟ้ม > ล้างข้อมูลผู้ใช้งานขณะนี้
จากนั้นทดสอบเข้าโปรแกรมอีกครั้งครับ