Check UP แผนความเสี่ยง! ด้วยโมเดล 5M

ตรวจสอบกันดูว่าแผนบริหารความเสี่ยงขององค์กรท่าน/หรือหน่วยงานที่ท่านกำลังตรวจสอบมีองค์ประกอบทั้ง 5M ข้อนี้หรือไม่ เพราะหากยังไม่ชัด Plan ที่ออกแบบไว้อาจจะ "นิ่ง" ก็ได้ มาดูโมเดล 5M มาใช้เสริมประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ ERM ในองค์กร ซึ่งจริงๆโมเดลนี้เป็นโมเดลที่ถูกใช้ในแวดวงการบิน (Aviation) สำหรับป้องกันความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุในการบิน
5M โมเดลนี้แม้ว่าจะใช้ในภารกิจการบิน แต่สามารถนำมาปรับใช้กับองค์กรรูปแบบอื่นๆได้ โดยเฉพาะกับการตรวจสอบแผนบริหารความเสี่ยงว่า สามารถทำได้จริงในการจัดการความเสี่ยงจากเหตุการณ์นั้นๆได้หรือไม่ ซึ่งมีรายละเอียดต่อไปนี้

1.ภารกิจ (Mission)
หากแผนจัดการความเสี่ยงที่กำหนดไว้นั้นไม่สอดคล้องกับภารกิจหรือวัตถุประสงค์ของแผน (Purpose) ก็เป็นไปได้ยากที่จะจัดการความเสี่ยงได้ ดังนั้นมาตรการลดความเสี่ยงต้องเป็นไปในทิศทางเดียวกับจุดมุ่งหมายของแผน นอกจากนี้ Mission ยังเป็นมิติที่คาบเกี่ยวกับ Man Medium และ Machine อีกด้วย
2.คน (Man)
หากองค์กรยังขาดบุคลากรที่เป็น Key ในการขับเคลื่อนมาตรการจัดการความเสี่ยง อาจจะต้องเร่งพัฒนาสมรรถนะ หรือต้องใช้ Third Party / Outsource เข้ามาทนแทนกำลังคนที่ขาดอยู่
3.สภาพแวดล้อม (Medium)
ในทางการบินสภาพแวดล้อมทั้งทางอากาศหรือภูมิประเทศมีความสำคัญอย่างมากต่อความเสี่ยงอุบัติเหตุ แต่ในองค์กรแล้วสภาพแวดล้อมภายในองค์กร หรือภายนอกองค์กรที่ผมมักเรียกว่า ภูมิทัศทางธุรกิจ (Landscape) เหมาะสมหรือไม่ หากสภาพแวดล้อมยังไม่เอื้อภายในยังคงพอปรับเปลี่ยนได้ แต่หากเป็นภายนอกที่ไม่เอื้อแล้ว องค์กรอาจจะต้องหลีกเลี่ยงหรือยอมรับความเสี่ยงเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบที่ร้ายแรงต่อองค์กร
4.เครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบที่นำมาใช้ (Machine)
ในทางการบินมิตินี้คือความปลอดภัยเกี่ยวกับส่วนต่างๆของเครื่องบินที่พร้อมสำหรับเดินทาง แต่ในองค์กรแล้วเราสามารถมองความพร้อมได้จากทั้งเครื่องมือ อุปกรณ์ หรือระบบเทคโนโลยีที่นำมาใช้ เครื่องมือที่เหมาะสมย่อมทำให้แผนบริหารความเสี่ยงถูกขับเคลื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบเป้าหมาย (Mission) ของแผน
5.กลไกบริหารจัดการ (Management)
การกำกับกระบวนการบริหารความเสี่ยง ซึ่งเกี่ยวข้องกับมาตรฐานระเบียบปฏิบัติ ขั้นตอน นโยบาย เหล่านี้ล้วนสนับสนุนให้การตัดสินใจใดๆของแผนบริหารความเสี่ยงเป็นไปอย่างมีทิศทาง รวมทั้งการบริหารจัดการที่ดีย่อมช่วยขับเคลื่อนองค์ประกอบอื่นๆให้ดีตามได้ หรืออาจกล่าวถึงภาวะผู้นำของผู้บริหารก็ย่อมได้

 

 

ที่มา เพจ ERM Connect: บริหารความเสี่ยง