คําถาม : ถ้านายจ้างค้างจ่ายเงินค่าจ้างค่าชดเชยและเงินอื่น ตามพรบ. คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 ลูกจ้างต้องการยื่นคำร้องเรียกเงินตามสิทธิจากนายจ้างสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?
คําตอบ : ท่านสามารถยื่นคำร้อง (คร. 7) ต่อพนักงานตรวจแรงงานสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานพื้นที่จังหวัดที่ท่านทำงานหรือที่สถานประกอบกิจการตั้งอยู่สามารถยื่นคำร้องทางออนไลน์ผ่านลิงก์
คําถาม : การยื่นคำร้อง (คร. 7) ผ่านระบบ e- Service มีขั้นตอนการรับคำร้องอย่างไรบ้าง?
คําตอบ : เมื่อยื่นคำร้อง (คร. 7) ออนไลน์เรียบร้อยแล้วคำร้องของลูกจ้างจะถูกส่งไปยังสรพ. พื้นที่สสค. จังหวัดผู้รับผิดชอบหากข้อเท็จจริง / พยานหลักฐานครบถ้วนเจ้าหน้าที่จะดำเนินการรับคำร้องออกจากระบบและเสนอผู้บังคับบัญชาเพื่อมอบหมายพนักงานตรวจแรงงานผู้รับผิดชอบดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
คําถาม : การยื่นคำร้อง (คร. 7) มีขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการอย่างไร?
คําตอบ : กรณีลูกจ้างยื่นคำร้อง (คร. 7) เรียกร้องสิทธิที่เป็นเงินจากนายจ้างเมื่อพนักงานตรวจแรงงานรับคำร้องจะมีระยะเวลาดำเนินการตามกฎหมายแล้วเสร็จภายใน 60 วันหากข้อเท็จจริงครบถ้วนพนักงานตรวจแรงงานอาจจะวินิจฉัยออกคำสั่งภายใน 30 วันสามารถ
ที่มา กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
